Política de cookies
Última actualización: 2026-07-01
Esta Política de cookies explica cómo OrdenYa («nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares enhttps://ordenya.app y servicios relacionados.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto pequeños que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas y entender cómo se utiliza el sitio.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Esenciales para el funcionamiento del sitio y la plataforma. No requieren consentimiento.
- Autenticación y sesión de usuario
- Seguridad y prevención de fraude
- Balanceo de carga y disponibilidad
2.2 Cookies de rendimiento y análisis
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo, errores).
- Analítica web agregada y anonimizada
- Medición de rendimiento y estabilidad
2.3 Cookies de funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias para mejorar la experiencia.
- Idioma y configuración de interfaz
- Preferencias de notificación en la web
2.4 Cookies de terceros
Establecidas por servicios externos que integramos:
- Meta / WhatsApp — cuando utilizas funciones de integración o widgets relacionados
- Proveedores de analítica — si están habilitados en el sitio
- Procesadores de pago — al contratar planes de pago
3. Tecnologías similares
Además de cookies, podemos usar:
- Local Storage / Session Storage — para preferencias de la aplicación web
- Identificadores de dispositivo — en apps móviles para notificaciones push
- Píxeles de seguimiento — en campañas de marketing, si están activas
4. Apps móviles
Las aplicaciones móviles de OrdenYa pueden almacenar datos localmente en tu dispositivo (tokens de sesión, preferencias, caché). Puedes eliminar estos datos desinstalando la app o borrando datos de la app en la configuración de tu dispositivo.
5. Cómo gestionar las cookies
Puedes controlar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
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6. Más información
Para detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestroAviso de privacidad.